Desk Collection

Berkah Surya Mandiri ยท ๐Ÿ“ Cengkareng, Jakarta Raya ยท Diposting 2026-10-18
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 โ€“ Rp 4.500.000 per month

Berkah Surya Mandiri, perusahaan yang bergerak di industri distribusi barang dagang, sedang mencari seorang Desk Collection untuk bergabung dengan tim kami di Cengkareng, Jakarta Raya. Peran ini sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional dan efisiensi dalam proses pengiriman barang.

Di posisi ini, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami untuk mengumpulkan dan memproses pesanan, serta memastikan bahwa setiap pesanan diproses dengan tepat waktu dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Tersedia gaji yang kompetitif dan suasana kerja yang kolaboratif untuk membantu Anda mencapai potensi penuh Anda.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengumpulkan dan memproses pesanan dari pelanggan.
  • Memastikan bahwa pesanan diproses dengan tepat waktu dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
  • Mengkoordinasikan dengan tim pengiriman untuk memastikan barang dikirim dengan tepat waktu.
  • Memastikan bahwa data pelanggan dan pesanan selalu up-to-date dan akurat.
  • Membantu dalam mengelola inventaris dan memastikan stok barang selalu tersedia.
  • Melaporkan dan menganalisis kinerja tim collection secara berkala.
  • Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) yang berlaku.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memberikan solusi yang memuaskan.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang collection atau customer service.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Indonesia dengan lancar.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan software pengolahan data.
  • Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan tempat kerja yang aktif.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dapat mengelola waktu dengan baik.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tanggung jawab.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    collectioncustomer servicekomunikasianalisisproblem-solving
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait