Senior Resepsionis

PT Pancaran Sentosa merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa perhotelan. Kami sedang mencari seorang Senior Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Makassar. Peran ini adalah bagian integral dari operasional hotel kami dan memerlukan individu yang terampil, ramah, dan dapat bekerja di bawah tekanan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan. Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mendaftarkan tamu dan mengelola informasi reservasi.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengkoordinasikan pemesanan kamar dan layanan tambahan.
• Mengelola sistem keuangan resepsionis termasuk pembayaran dan refund.
• Mengatasi masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Melaporkan aktivitas resepsionis kepada manajemen.
• Memastikan keselamatan dan keamanan tamu selama berada di hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Pengalaman bekerja di lingkungan perhotelan akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dengan sistem keamanan dan keselamatan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait